จัดการการระงับ

การคงไว้ชั่วคราวจะเก็บรักษาข้อมูลไว้อย่างไม่มีกำหนด ซึ่งอาจทำเพื่อให้เป็นไปตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายหรือการเก็บรักษาก็ได้ โดยปกติแล้ว การระงับจะมีผลกับผู้ใช้อย่างน้อย 1 รายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเรื่องหนึ่งๆ จะไม่สามารถลบได้จนกว่าเรื่องนั้นจะไม่มีการใช้งานอีกต่อไป

หากผู้ใช้ที่คุณต้องการคงข้อมูลไว้ชั่วคราวลบข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ ระบบจะนำข้อมูลนั้นออกจากการแสดงผลของผู้ใช้ แต่จะยังเก็บรักษาข้อมูลไว้ในห้องนิรภัย ผู้ดูแลระบบห้องนิรภัยจะค้นหาและส่งออกข้อมูลได้ตราบเท่าที่ยังมีการคงไว้ชั่วคราว

การระงับมีองค์ประกอบต่อไปนี้

  • บริการ - แอปพลิเคชันที่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่เก็บไว้ บริการนี้สามารถตั้งค่าเป็นอีเมล ไดรฟ์ หรือ Groups
  • ขอบเขต - เอนทิตีที่อยู่ภายใต้การคงไว้ชั่วคราว คุณสามารถกำหนดขอบเขตเป็นบัญชีผู้ใช้อย่างน้อย 1 บัญชีหรือหน่วยขององค์กร (OU)
  • ตัวเลือกเพิ่มเติม (ไม่บังคับ) - รายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง (ข้อความค้นหาหรือตัวเลือกการกําหนดค่า) ที่ใช้เพื่อจํากัดข้อมูลที่จะเก็บไว้ภายในขอบเขตที่กําหนด โดยมีตัวเลือกดังนี้
    • mail, Groups: search query to narrow down the hold
    • ไดรฟ์: รวมไดรฟ์ที่แชร์ไว้ในการระงับ

หากต้องการทำงานกับทรัพยากรในห้องนิรภัย บัญชีต้องมีสิทธิ์ที่จําเป็นสําหรับห้องนิรภัยและการเข้าถึงเรื่อง หากต้องการเข้าถึงเคส บัญชีต้องเป็นผู้สร้างเคส มีเคสที่แชร์กับตน หรือมีสิทธิ์ดูเคสทั้งหมด

สร้างการระงับจดหมายในบัญชีผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงด้วยข้อความค้นหา

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีสร้างการระงับชื่อ "การระงับบัญชีอีเมลบัญชีแรกของฉัน" สำหรับรายการต่อไปนี้

  • บริการ: mail
  • เอนทิตี: บัญชีผู้ใช้ "user1" และ "user2"
  • ตัวเลือกเพิ่มเติม: คำค้นหา "to:[email protected]"

เรียกข้อมูลรหัสบัญชีผู้ใช้จาก AdminSdk โปรดทราบว่า ตัวแปร HeldAccount จะใช้รหัสบัญชีหรืออีเมลได้ หากระบุทั้ง 2 รายการ ระบบจะใช้อีเมลและละเว้นรหัสบัญชี

Java

HeldMailQuery mailQuery = new HeldMailQuery().setTerms("to:[email protected]");
List accounts = Lists.newArrayList();
accounts.add(new HeldAccount().setAccountId(user1accountId));
accounts.add(new HeldAccount().setEmail(user2Email));
Hold hold = new Hold()
    .setName("My First mail Accounts Hold")
    .setCorpus("MAIL");
    .setQuery(new CorpusQuery().setMailQuery(mailQuery))
    .setAccounts(accounts);
Hold createdHold = client.matters().holds().create(matterId, hold).execute();

Python

def create_hold_mail_accounts(service, matter_id, account_id):
    mail_query = {'terms': 'to:[email protected]'}
    accounts = [
        {'accountId': user1_account_id},
        {'email': user2_email}
    ]
    wanted_hold = {
        'name': 'My First mail Accounts Hold',
        'corpus': 'MAIL',
        'query': {
            'mailQuery': mail_query
        },
        'accounts': accounts
    }
    return service.matters().holds().create(
        matterId=matter_id, body=wanted_hold).execute()

สร้างการระงับสำหรับไดรฟ์ใน OU และรวมเนื้อหาในไดรฟ์ที่แชร์

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีสร้างการระงับชื่อ "การระงับ OU ของไดรฟ์แรกของฉัน" สำหรับรายการต่อไปนี้

  • บริการ: ไดรฟ์
  • เอนทิตี: หน่วยขององค์กร "การเงิน" (บันทึกรหัส OU ใน orgUnitId)
  • ตัวเลือกเพิ่มเติม: รวมไดรฟ์ที่แชร์ซึ่งผู้ใช้ในหน่วยขององค์กรนี้เป็นสมาชิก

เรียกดูรหัส OU จาก AdminSdk

Java

HeldOrgUnit orgUnit = new HeldOrgUnit().setOrgUnitId(orgUnitId);
// Include shared drives content.
HeldDriveQuery driveQuery = new HeldDriveQuery().setIncludeSharedDriveFiles(true);
// Create the hold.
Hold hold = new Hold()
    .setName("My First Drive OU Hold")
    .setCorpus("DRIVE")
    .setQuery(new CorpusQuery().setDriveQuery(driveQuery))
    .setOrgUnit(orgUnit);
Hold createdHold = client.matters().holds().create(matterId, hold).execute();
return createdHold;

Python

def create_hold_drive_org(service, matter_id, org_unit_id):
    drive_query = {'includeSharedDriveFiles': True}
    org_unit = {'orgUnitId': org_unit_id}
    wanted_hold = {
        'name': 'My First Drive OU Hold',
        'corpus': 'DRIVE',
        'orgUnit': org_unit,
        'query': {
            'driveQuery': drive_query
        }
    }
    return service.matters().holds().create(
        matterId=matter_id, body=wanted_hold).execute()

สร้างการคงไว้ชั่วคราวสำหรับ Groups ในบัญชีกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีช่วงวันที่

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีสร้างการกันวงเงินชื่อ "การกันวงเงินกลุ่มแรก" ให้กับรายการต่อไปนี้

  • บริการ: Groups
  • เอนทิตี: บัญชีกลุ่ม "group1" และ "group2"
  • ตัวเลือกเพิ่มเติม: ระงับเฉพาะข้อความที่มีวันที่ส่งระหว่าง "startTime" และ "endTime"

เรียกข้อมูลรหัสบัญชีกลุ่มจาก AdminSdk

Java

String APRIL_2_2017_GMT = "2017-04-02T00:00:00Z"; // See below for format*.
 
List accounts = Lists.newArrayList();
accounts.add(new HeldAccount().setAccountId(accountId));
accounts.add(new HeldAccount().setAccountId(accountId2));
HeldGroupsQuery groupQuery = new HeldGroupsQuery();
// Restrict by sent date.
groupQuery.setStartTime(APRIL_2_2017_GMT);
groupQuery.setEndTime(APRIL_2_2017_GMT);
// create the hold
Hold hold = new Hold()
    .setName("My First Group Hold")
    .setCorpus("GROUPS")
    .setQuery(new CorpusQuery().setGroupsQuery(groupQuery));
    hold.setAccounts(accounts);
Hold createdHold = client.matters().holds().create(matterId, hold).execute();

Python

def create_hold_groups_date_range(service, matter_id, group_account_id):
    groups_query = {
        'startTime': '2017-04-02T00:00:00Z', # See below for format*
        'endTime': '2017-04-02T00:00:00Z'
    }
    accounts = [{'accountId': group_account_id}]
    wanted_hold = {
        'name': 'My First Group Hold',
        'corpus': 'GROUPS',
        'query': {
            'groupsQuery': groups_query
        },
        'accounts': accounts
    }
    return service.matters().holds().create(
        matterId=matter_id, body=wanted_hold).execute()
  • รูปแบบการประทับเวลา นอกจากนี้ ระบบจะแปลงเวลาเริ่มต้น/เวลาสิ้นสุดเป็น GMT และปัดเศษลงเป็นจุดเริ่มต้นของวันที่ที่ระบุ

ค้นหาและแก้ไขการระงับที่มีอยู่

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีแสดงรายการบัญชีทั้งหมดที่รวมอยู่ในการคงไว้ชั่วคราวที่มีอยู่

Java

client.matters().holds().accounts().list(matterId, holdId).execute().getAccounts();

Python

# If no accounts are on hold, ['accounts'] will raise an error.
def list_held_accounts(service, matter_id, hold_id):
    return service.matters().holds().accounts().list(
        matterId=matter_id, holdId=hold_id).execute()['accounts']

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีเพิ่มบัญชีและนำบัญชีออกจากการระงับที่มีอยู่

Java

// Add an account by id.
client
        .matters()
        .holds()
        .accounts()
        .create(matterId, holdId, new HeldAccount().setAccountId(accountId))
        .execute();
// Remove an account by id.
client.matters().holds().accounts().delete(matterId, holdId, accountId).execute();

String email = "[email protected]";
// Add an account by email.
client
        .matters()
        .holds()
        .accounts()
        .create(matterId, holdId, new HeldAccount().setEmail(email))
        .execute();

Python

 
def add_held_account(service, matter_id, hold_id, account_id):
    held_account = {'accountId': account_id}
    return service.matters().holds().accounts().create(
        matterId=matter_id, holdId=hold_id, body=held_account).execute()

def remove_held_account(service, matter_id, hold_id, account_id):
    return service.matters().holds().accounts().delete(
        matterId=matter_id, holdId=hold_id, accountId=account_id).execute()

def add_held_account(service, matter_id, hold_id, email):
    held_account = {'email': email}
    return service.matters().holds().accounts().create(
        matterId=matter_id, holdId=hold_id, body=held_account).execute()

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีแก้ไข OU ในการระงับ OU ที่มีอยู่

Java

Hold hold = client.matters().holds().get(matterId, holdId).execute();
hold.getOrgUnit().setOrgUnitId(newOrgUnitId);
Hold modifiedHold = client.matters().holds().update(matterId, holdId, hold).execute();
return modifiedHold;

Python

def update_hold_ou(service, matter_id, hold_id, org_unit_id):
    current_hold = get_hold(matter_id, hold_id)
    current_hold['orgUnit'] = {'orgUnitId': org_unit_id}
    return service.matters().holds().update(
        matterId=matter_id, holdId=hold_id, body=current_hold).execute()

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีแสดงรายการการระงับทั้งหมดสำหรับเรื่องหนึ่งๆ

Java

 
String matterId = "Matter Id";



// List all holds.
List holdsList = 
    client.matters().holds().list(matterId).execute().getHolds();



// Paginate on holds.
ListHoldsResponse response = client
        .matters()
        .holds()
        .list(matterId)
        .setPageSize(10)
        .execute();



String nextPageToken = response.getNextPageToken();
if (nextPageToken != null) {
    client
        .matters()
        .holds()
        .list(matterId)
        .setPageSize(10)
        .setPageToken(nextPageToken)
        .execute();
}

Python

# This can paginate in the same manner as with matters.
def list_holds(service, matter_id):
    return service.matters().holds().list(matterId=matter_id).execute()