Ghosting nach dem ersten Arbeitstag
Petra Hammer
Head of People & Culture BAG Group l Consulting | Mentorin l Coaching | Anfragen für Bewerber/Geschäftspartner [email protected] Anfragen Mentoring/Coaching [email protected]
Kürzlich hatten wir einen Fall, bei dem ein neuer Mitarbeiter nur einen Tag erschien und danach spurlos verschwand. Trotz wiederholter Versuche, per Telefon und E-Mail Kontakt aufzunehmen, blieben alle Bemühungen erfolglos.
Das wirft viele Fragen auf: Ist dem Mitarbeiter etwas zugestoßen oder passte die Aufgabe bzw. das Unternehmen nicht? Muss unser Auswahlprozess überarbeitet werden? Wie wird unsere Unternehmenskultur wahrgenommen? Und auch praktische Fragestellungen: Wie kann das Arbeitsrecht in Bezug auf die Beendigung angewendet werden? Können wir bereits abgesagte Bewerber doch noch überzeugen, für uns tätig zu werden?
Für unsere Führungskräfte und mich eine neue Erfahrung und Herausforderung.
Hast du schon Erfahrungen mit Ghosting? Welche Maßnahmen ergreifst du/ihr?
Gute Ideen willkommen.
#ghosting #personalmanagment #mitarbeiterbindung
Interim Senior Human Resources Director mit über 25 Jahren Erfahrung in HR-Strategie
3 MonateDiese Art von Ghosting habe ich bereits bei einigen Kunden gesehen. Bei Unternehmen in der Transformation oder einer gewissen Unzufriedenheit im Fachbereich. Der Kandidat kommt an und lernt einige Stakeholder kennen, die unisono oder zumindest teilweise gefrustet sind. Er erlebt die Situation ernüchternd oder ist über das Umfeld schockiert. Hier hilft es im Vorfeld gut auszuwählen, welche Mitarbeiter am ersten Tag Kontakt haben. Und über bestimmte Probleme im Setting empathisch und realistisch zu sprechen - bereits im Bewerbungsgespräch.
Enterprise Account Executive
4 MonateDas klingt ja wirklich.. nun ja, außergewöhnliche würde ich sagen :) Mein Beileid für den entstandenen Schaden und hoffen wir, dass dem Kandidaten nichts zugestoßen ist! Eine Möglichkeit wäre es vllt. die Angestellten vor Arbeitsantritt nach einem Notfallkontakt zu fragen. Diesen könnte man dann zusätzlich kontaktieren. Diese Herangehensweise ist denke ich sowieso sinnvoll falls wirklich mal etwas passiert. Diese Funktion sollte auch von den meisten HR Management Systemen angeboten werden (Workday, Personio...)
Kreative + handlungsorientierte Team-Trainings, die im Kopf bleiben | 2x20 J. Weiterbildungs- und Führungspraxis | Humorvoll. Leidenschaftlich. Verändernd | Trainer & Coach
4 MonatePetra Hammer, das ist ja besonders extrem. Ich habe schon gehört, dass Bewerber nicht angetreten sind oder Verträge nie unterzeichnet zurückkamen. Aber einen Tag zu kommen und danach unauffindbar zu sein, ist mir neu. Wahrscheinlich hilft da nur, bei der Privatadresse vorstellig zu werden, um herauszufinden, ob es vielleicht doch ein schlimmes Unglück gab. In dubio pro reo (?) Oder finden Sie, dass ich da naiv denke?