Oliver Lucas

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Oliver Lucas ist seit Januar 2024 Managing Partner bei NFQ Solutions und ein erfahrener…

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  • NFQ Solutions GmbH Grafik

    NFQ Solutions GmbH

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Ausbildung

Veröffentlichungen

  • Studie "Die Marktplatzwelt 2022"

    ecom consulting GmbH

    In unserer neuen Studie "DIE MARKTPLATZWELT 2022" haben wir gemeinsam mit gominga die Entwicklung der Marktplätze und der Dienstleistern rund um die Marktplatzwelt und die Erfolgsfaktoren für ein profitables Marktplatz-Business analysiert.

    Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Über 100 Seiten an Wissen, spannenden Expertenbeiträgen und Best-Practices von Markenherstellern!

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  • Amazon für Entscheider

    Springer Gabler Verlag

    Herausgeberband:
    Strategieentwicklung, Implementierung und Fallstudien für Hersteller und Händler

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  • PIM System Beratung: Warum sich ein PIM-System auszahlt.

    Homepage / blog

    - Absatzkanäle verändern sich und stellen Anforderungen an flexible Artikeldatenhaltung und -auslieferung
    - Verteilte Artikeldatenpflege kostet Produktivität, birgt hohe Risiken und ist ineffektiv
    - PIM-Systeme zentralisieren die Produktdatenpflege und -auslieferung. Dadurch lösen sie organisatorische Probleme und eröffnen neue Absatzkanäle
    - Artikeldaten-Pflegeprozesse sind unternehmensspezifisch und daher sind auch die Auswahl von PIM-Systemen und die Ziel-Pflegeprozesse…

    - Absatzkanäle verändern sich und stellen Anforderungen an flexible Artikeldatenhaltung und -auslieferung
    - Verteilte Artikeldatenpflege kostet Produktivität, birgt hohe Risiken und ist ineffektiv
    - PIM-Systeme zentralisieren die Produktdatenpflege und -auslieferung. Dadurch lösen sie organisatorische Probleme und eröffnen neue Absatzkanäle
    - Artikeldaten-Pflegeprozesse sind unternehmensspezifisch und daher sind auch die Auswahl von PIM-Systemen und die Ziel-Pflegeprozesse individuell.
    - Es existieren Best Practices, die als Leitlinie fungieren können
    - Insgesamt erhöhen PIM-Systeme die Effizienz und können als Umsatztreiber wirken, so dass ein ROI sehr schnell erreicht wird.

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  • eCommerce Middleware: In 7 Schritten zum perfekten System.

    Homepage / blog

    Was ist eigentlich eine eCommerce Middleware?
    Vorteile beim Einsatz einer eCommerce Middleware!
    Projekte rund um die Middleware und Geschäftsprozesse aller Art sind seit vielen Jahren unser Tagesgeschäft und ein klarer Fokus unserer Beratung. Wir unterstützen Sie daher gerne in allen Stadien der Ermittlung der richtigen eCommerce-Middleware - von der Definition der Anforderungen über die Vorselektion von Anbietern, die Ausschreibung bis hin zur Auswahl und Integration. Wir verfügen nicht…

    Was ist eigentlich eine eCommerce Middleware?
    Vorteile beim Einsatz einer eCommerce Middleware!
    Projekte rund um die Middleware und Geschäftsprozesse aller Art sind seit vielen Jahren unser Tagesgeschäft und ein klarer Fokus unserer Beratung. Wir unterstützen Sie daher gerne in allen Stadien der Ermittlung der richtigen eCommerce-Middleware - von der Definition der Anforderungen über die Vorselektion von Anbietern, die Ausschreibung bis hin zur Auswahl und Integration. Wir verfügen nicht nur über die Erfahrung, die notwendig ist, um die richtigen Kandidaten in die Shortlist aufzunehmen, sondern zeigen Ihnen auch auf, welche strategischen Vorteile sich für Sie ergeben und wie Sie sich durch ein professionelles Vorgehen vom Wettbewerb abgrenzen.

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  • Kostenfallen im E-Commerce identifizieren: So entlarven Sie Ihre Profit-Killer

    Hightex Verlag, ibusiness Dossier „Prozessoptimierung für Online Shops"

    Profit-Killer: Immer mehr Onlineshops kranken an ineffizienten Geschäftsprozessen und teurem Systemwildwuchs - für den Profit tödlich. So machen sich Shops kugelsicher gegen Kostenfallen.
    Die noch immer verbreitete „Hockey-Stick-Hoffnung“ auf mehr Umsatz und implizit höheren Rohertrag lenkt davon ab grundlegende Probleme an der Wurzel zu packen: ineffiziente Geschäftsprozesse und unternehmensinterne Abläufe verhindern oft, dass eCommerce profitabel betrieben wird.
    Schlussendlich gilt:…

    Profit-Killer: Immer mehr Onlineshops kranken an ineffizienten Geschäftsprozessen und teurem Systemwildwuchs - für den Profit tödlich. So machen sich Shops kugelsicher gegen Kostenfallen.
    Die noch immer verbreitete „Hockey-Stick-Hoffnung“ auf mehr Umsatz und implizit höheren Rohertrag lenkt davon ab grundlegende Probleme an der Wurzel zu packen: ineffiziente Geschäftsprozesse und unternehmensinterne Abläufe verhindern oft, dass eCommerce profitabel betrieben wird.
    Schlussendlich gilt: effiziente Prozesse und die optimale Systemlandschaft bedingen einander – und legen den Grundstein für sinnvolle Weiterentwicklungen des Unternehmens sowie der erfolgreichen Umsetzung der Geschäftsstrategie.

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  • Wie kommt die Ware zum Kunden?

    handelsjournal

    Für das eCommerce Special der Printausgabe "handelsjournal" (Ausgabe 11/2012) gibt Oliver Lucas einen Einblick hinter die Kulissen logistischer Themen: "Logistik ist im Onlinehandel ein entscheidender Erfolgsfaktor - und wird doch viel zu oft nachrangig behandelt." Im Beitrag werden viele spezifische Fragestellungen aufgeworfen, die für die Ausgestaltung der einzelnen Prozesse relevant sind.

  • Fulfillment für Multichannel - Ein Lager, viele Kanäle?

    internet world business

    Für Internetworld Business (Ausgabe 13/2012) gibt Oliver Lucas Einblick in logistische Fragestellungen für eine optimale Multichannel Ausgestaltung. „Seit 2010 gilt die Devise: Wenn, dann gleich richtig. Statt einer isolierten E-Commerce-Lösung streben die meisten Firmen eine umfassende Multichannel-Strategie an. Die Anforderungen an Systeme und Dienstleister werden damit automatisch höher.“

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  • Call it Commerce!

    ecom consulting goes ecompunk. Oliver Lucas hat in Branchenblog "ecompunk" einen Beitrag geschrieben über die notwendige Rückbesinnung auf den Kern unseres wirtschaftlichen Handelns: Geschäfte machen!

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  • Wie man seine IT-Infrastruktur zukunftssicher auf Multichannel ausrichtet

    ibusiness verlag

    Oliver Lucas hat für das ibusiness Dossier 04/12 "Backend Strategien für Multichannel-Commerce" einen Fachbeitrag beigesteuert. "Strategie und Prozesse gehören für die Definition der optimalen IT-Landschaft für Multichannel untrennbar zusammen. Nur wer die richtigen Fragen stellt, erhält die relevanten Antworten. Und die werden im E-Commerce in Zukunft immer wichtiger."

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  • ecommerce lohnt sich nicht

    isbn 978-3-00-036778-6

    Ein Plädoyer für erfolgreichen No-Line Handel.

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  • eCommerce lohnt sich nicht

    Oliver Lucas hat in dem Fachbuch "eCommerce lohnt sich nicht - ein Plädoyer für erfolgreichen No-Line-Handel" einen Beitrag geschrieben über das Outsourcing im Fulfillment, mit dem Titel: "Die richtige Mischung macht's." In dem Fachbuch werden die diversen Teilaspekte bei eCommerce aus unterschiedlichen Blickwinkeln qualifizierter Fachautoren beleuchtet.

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  • Multichannel, aber richtig: Die IT fit machen für neue Vertriebskanäle

    ibusiness verlag

    Oliver Lucas hat für das ibusiness Dossier 02/11 einen Fachbeitrag beigesteuert. Hierin wird u.a. die Bedeutung von einer starken durchgängigen Steuerung der Gesamtprozesse erläutert und auf die Teildisziplinen Logistik, Kundenservice und Debitorenmanagement eingegangen.

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Projekte

  • Aufbau und Einführung Zentrallager Konzept für MediaMarktSaturn Deutschland

    Gesamtprojekt:
    Aufbau einer zentralen Logistikeinheit zur bundesweiten Belieferung aller Märkte von MediaMarkt und Saturn sowie deren Onlineshops. (National Distribution Center).
    Bereits im Oktober 2021 arbeiten an dem Standort rund 150 Menschen, in der vollen Ausbaustufe werden es gut 800 Mitarbeitende sein.
    Verantwortungsbereich:
    Konzeptarbeit zur Prozessdefinition von einer SAP S4 Hana Einführung (Ansteuerung der Logistik) bis zur operativen Abwicklung beim…

    Gesamtprojekt:
    Aufbau einer zentralen Logistikeinheit zur bundesweiten Belieferung aller Märkte von MediaMarkt und Saturn sowie deren Onlineshops. (National Distribution Center).
    Bereits im Oktober 2021 arbeiten an dem Standort rund 150 Menschen, in der vollen Ausbaustufe werden es gut 800 Mitarbeitende sein.
    Verantwortungsbereich:
    Konzeptarbeit zur Prozessdefinition von einer SAP S4 Hana Einführung (Ansteuerung der Logistik) bis zur operativen Abwicklung beim Logistikdienstleister. Abstimmung aller vor- und nachgelagerten Prozesse seitens Industrie sowie mit internen Abteilungen.
    Aufbau eines Pilotstandortes (ca 10.000qm) innerhalb einer bestehenden Logistikabwicklung, sowie Projektverantwortung für den Aufbau eines eigenen Logistikstandortes von >70.000qm - in Zusammenarbeit mit der konzerneigenen Abteilung Projektentwicklung Bau & FM.
    Auswahl von spezialisierten Dienstleistern für die Spezifikation von Einzelgewerken (Suchprozess Logistikimmobilie, Entwicklung Distributionskonzept, Planung Intralogistik etc.) sowie Steuerung der jeweiligen Dienstleister und Teilprojekte.
    Diverse end-to-end Prozessanpassungen und Optimierungen in der Skalierung der Aktivitäten. Entwicklung und Abstimmung von Business Plänen zur Vorstandsvorlage, Projektverantwortung für diverse Teilprojekte (Programmleitung), Aufbau und Coaching eines kundeneigenen Logistikteams.
    Regelmäßige Projektreviews mit dem Management von MediaMarktSaturn und des Logistikdienstleisters.

    Andere Mitarbeiter:innen
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  • Veranstaltung "Think Tank Next Generation Food" (jährlich)

    Die spezifische Jahresveranstaltung für die Food Branche rund um die Auswirkungen der Digitalisierung auf Geschäftsmodelle im Food Bereich.
    Genuss, Gesundheit, Convenience und Nachhaltigkeit 2.0 - die Denkfabrik mit den führenden Köpfen, Impulsgebern und Experten, die Trends, Technologien und Konzepte nicht nur vorstellen, sondern diskutieren und erdenken.
    Mit organisatorischer Einbindung in die Berlin Food Week.

    Andere Mitarbeiter:innen
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  • Einführung eCommerce und Multichannel bei AWG Mode

    Analyse und Strategieentwicklung eCommerce, Konzeption Multichannel, Ausschreibung Shopsystem, Ausschreibung Agentur, Ausschreibung Fulfilment Partner, Projektplanung, Projektkoordination, Nachsteuerung im Tagesgeschäft, Wechsel der Lead Agentur etc.

    Andere Mitarbeiter:innen
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  • Fulfilment s.Oliver Online Shop

    Koordination und Abwicklung Fulfilment (IT, Logistik, Kundenservice, Debitorenmanagement) für s.Oliver online national und international. Management Reviews, Vertragsabstimmung, Volumenplanung und Reporting.

    Andere Mitarbeiter:innen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache oder zweisprachig

  • Englisch

    Verhandlungssicher

  • Spanisch

    Gute Kenntnisse

  • Französisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundkenntnisse

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