LGM Financial Services

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Automotive

Vancouver, British Columbia 8,612 followers

Responsible Mobility for All.

About us

LGM Financial Services is Canada’s finance and insurance (F&I) provider of choice. We help some of the world’s largest automotive manufacturers drive consumer loyalty by delivering an exceptional consumer experience and industry-leading protection products. Everything we do at LGM is driven by our Social Purpose: To Accelerate Responsible Mobility for All. We believe in fair and transparent practices, greener, more accessible mobility, and a more sustainable future for people and the planet.

Website
http://www.lgm.ca
Industry
Automotive
Company size
201-500 employees
Headquarters
Vancouver, British Columbia
Type
Privately Held
Founded
1998
Specialties
OEM branded automotive financial services products, SecureDrive - private label protection products, Comprehensive training and curriculum development, Claims, dealer development & support, and Social responsibility - Auto Dealers Against Distracted Driving

Locations

Employees at LGM Financial Services

Updates

  • (Français ci-dessous) 🎄 Wishing you a safe and joyous holiday season! ❄️ If you need to get in touch, please note our hours of operation today are 7:30 am - 7:30 pm (EST) for Customer Care and Customer Success on December 24. We will be closed on Wednesday, December 25th for Christmas Day. View our full hours of operation here: https://lnkd.in/gTUTw2ap ---------- 🎄 Nous vous souhaitons une saison des fêtes sûre et joyeuse ! ❄️ Si vous avez besoin de nous contacter, veuillez noter que nos heures d'ouverture aujourd'hui sont de 7h30 à 19h30 (HNE) pour le service à la clientèle et le succès client le 24 décembre. Nous serons fermés le mercredi 25 décembre pour le jour de Noël. Veuillez contacter nos heures d'ouverture ici: https://lnkd.in/ghk_y6hu #HappyHolidays #HoursofOperation #JoyeusesFetes #Heures

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  • ✨Employée sur la sellette✨ Faites connaissance avec Samar Cheaib, directrice spécialiste en développement de concessions depuis quatre ans! Elle gère les comptes dans la région du Golden Horseshoe et duGrand Toronto, collaborant étroitement avec les concessionnaires et notre équipe sur place chez les fabricants pour offrir des formations, élaborer des stratégies et améliorer lr rendement des ventes. Son travail garantit des protections de qualité qui apportentla tranquillité d'esprit à nos concessionnaires et à leurs clients. En dehors du travail, les moments les plus heureux de Samar passent en famille. Elle adore aider ses jumelles de 15 ans à perfectionner leurs habiletés en basketball, profiter de bons moments avec ses proches et cuisiner pour sa famille et ses amis. La cuisine est une grande source de bonheur pour elle, surtout lorsqu'elle accueille des invités dans une ambiance qui reflète sa culture libanaise – des plats savoureux, de la musique animée et la chaleur d'une grande famille. Lorsque le temps le permet, Samar aime aussi faire des promenades en plein air, s’entraîner et participer à ses cours favoris de Bodystep. Samar incarne également notre #MissionSociale grâce à son travail bénévole avec les équipes de basketball de ses filles. Qu’il s’agisse de coordonner les déplacements, de motiver les joueuses ou de s’assurer qu’elles sont bien nourries et hydratées, elle joue un rôle clé pour soutenir leur réussite, sur le terrain comme en dehors. Joignez-vous à nous pour célébrer Samar et tout ce qu’elle accomplit de magnifique. Découvrez quelques-unes de ses magnifiques photos! 🔗 Découvrez comment vous joindre à notre équipe ici : https://lnkd.in/gc5i9Nrq #LGM #EmployéesurlaSellete

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  • ✨Employee Feature ✨ Meet Samar Cheaib, Dealer Development Manager, who has been with LGM for four years! Samar oversees accounts in the Golden Horseshoe and Greater Toronto Area, collaborating closely with dealers and our OEM field team to train, strategize, and boost sales performance. Her work ensures quality protections that provide peace of mind for dealers and their customers. Outside of work, Samar’s favourite moments are spent with her family. She loves helping her 15-year-old twin daughters develop their basketball skills, enjoying quality time with family and friends, and cooking for loved ones. Cooking brings her great joy, especially when hosting gatherings that reflect her Lebanese culture—filled with delicious food, vibrant music, and the warmth of a big family. When time permits, Samar also enjoys outdoor walks, workouts, and her favorite Bodystep Fitness classes. Samar also embodies #socialpurpose through her volunteer work with her daughters’ basketball teams. From assisting with travel to keeping the players motivated and ensuring they are well-nourished and hydrated, she plays a vital role in supporting their success both on and off the court. Please join us in celebrating Samar and all the wonderful things she does. Check out some of her wonderful photos! 🔗Learn more about joining our team here: https://lnkd.in/gpXUPWv3 #LGM #EmployeeSpotlight

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  • 🎄✨ Last week, we celebrated the holiday season by embracing the spirit of giving back through the #ChristmasWishBreakfast hosted by the Pan Pacific Hotel Vancouver. Through a toy exchange, our team came together to spread cheer and support families in need. Aligned with our commitment to social purpose, LGMers came together for a toy exchange to spread joy and support families in need. Thanks to the generosity of our team, we were proud to contribute over 70 toys to this meaningful cause. A heartfelt thank-you to Donna Louie for her leadership in organizing both our Christmas party and the toy drive. Your efforts exemplify the compassion and community spirit that drives us forward. 📸 Check out the photos from the day! #HolidayGiving #SocialPurpose #CommunityImpact ---------- 🎄✨ La semaine dernière, nous avons célébré la période des Fêtes en adoptant l'esprit de générosité lors du #ChristmasWishBreakfast organisé par le Pan Pacific Hotel Vancouver. Grâce à un échange de jouets, notre équipe s'est mobilisée pour apporter de la joie et soutenir des familles dans le besoin. Dans le cadre de notre engagement envers notre objectif social, les employé(e)s de LGM ont généreusement contribué à cet échange de jouets, permettant de recueillir plus de 70 jouets pour cette cause importante. Du fond du cœur, nous remercions Donna Louie pour son leadership dans l'organisation de notre fête de Noël et de cette collecte de jouets. Son dévouement incarne la compassion et l'esprit communautaire qui nous motivent chaque jour. 📸 Découvrez les photos de cette journée! #DonDesFêtes #ObjectifSocial #ImpactCommunautaire

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  • (Français ci-dessous) According to Qualtrics, 53% of consumers plan to cut spending after a bad experience - a trend expected to rise in 2025. With rising car ownership costs, customers expect a seamless buying & maintenance journey. Controlling the customer experience has always been in the hands of the dealer. Our blog outlines 3 key strategies for delivering an exceptional F&I experience that aligns with customer expectations: Personalization, Streamlining Processes, and Gathering Feedback. 🔗Plus download our FREE Customer Needs Assessment tool to help you create better F&I experiences: https://lnkd.in/eVPxutqr #2025AutomotiveTrends #CustomerService2025 #CustomerExperience ---------- Selon Qualtrics, 53 % des consommateurs prévoient de réduire leurs dépenses après une mauvaise expérience – une tendance qui devrait augmenter en 2025. Avec la hausse des coûts de possession d’une voiture, les clients s'attendent à une expérience d'achat et d’entretien sans faille. Le contrôle de l'expérience client a toujours été entre les mains du concessionnaire. Notre blogue présente trois stratégies clés pour offrir une expérience exceptionnelle en matière de produits financiers et d’assurance qui répond aux attentes des clients : la personnalisation, la simplification des processus et les commentaires. 🔗De plus, téléchargez notre outil GRATUIT d'évaluation des besoins des clients pour vous aider à créer de meilleures expériences en matière de produits financiers et d’assurance : https://lnkd.in/eWenY-Pf #TendancesAutomobiles2025 #ServiceClient2025 #ExpérienceClient

  • (Français ci-dessous) Gartner projects a 33% increase in #EVs on the road by the end of 2025. Rising #EVadoption creates a great opportunity for Dealers looking to cater to this growing market. #ExtendedCarWarranties are a powerful tool to boost EV sales and bring in recurring revenue for your dealership. These not only provide peace of mind to your EV customers but also open the door for long-term vehicle care.Want to know how to position these warranties and drive EV sales? 💡Discover 5 key strategies to effectively sell #ExtendedWarranties to your EV Customers: https://lnkd.in/gJuJWC-Q #EVrevolution #EVMarket #EVWarranty ---------- Gartner prévoit une augmentation de 33 % des #VÉ sur les routes d'ici la fin de 2025. L'adoption croissante des #VÉ crée des débouchés extraordinaires pour les concessionnaires cherchant à s’intégrer à ce marché en pleine expansion. Les #GarantiesProlongées représentent un outil puissant pour augmenter les ventes de VÉ et générer des revenus récurrents pour votre concession. Non seulement elles offrent une tranquillité d'esprit à vos clients de VÉ, mais elles ouvrent également la porte à un entretien à long terme du véhicule. Vous voulez savoir comment positionner ces garanties et stimuler les ventes de VÉ? 💡Découvrez cinq stratégies clés pour vendre efficacement des #GarantiesProlongées à vos clients de VÉ : https://lnkd.in/gjeHKehd #RévolutionVÉ #MarchéVÉ #GarantieVÉ

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  • (Français ci-dessous) At LGM, we’re dedicated to accelerating responsible mobility for all, fostering sustainable developments to create a better future. Last year, we joined the UN Global Compact Network Canada, aligning with a global movement dedicated to making a positive impact. We’re thrilled to announce that we’ve surpassed our employee #UNGCN course completion goal by 104%! In celebration of this achievement, we invite other organizations to consider joining and gain access to a wealth of resources and courses designed to drive awareness and action towards achieving Sustainable Development Goals (SDGs). The UNGC helps businesses align operations with principles in human rights, labor, environment, and anti-corruption, fostering a culture of accountability and positive impact. 🌏💚 🔗 Join us in creating a more sustainable future: https://lnkd.in/di2nAApu #SustainableDevelopment #ResponsibleBusiness #Sustainability ---------- Chez LGM, nous sommes résolus à accélérer la mobilité responsable pour tous, en favorisant des développements durables pour créer un avenir meilleur. L'année dernière, nous sommes devenus membre du Réseau Canada du Pacte mondial des Nations Unies, s’alignant sur un mouvement mondial dédié à avoir un impact positif. Nous sommes ravis d'annoncer que nous avons dépassé notre objectif de réalisation de cours du Réseau pour les employés de 110 %! Pour célébrer cette réalisation, nous invitons les autres organisations à envisager de nous joindre et à avoir accès à une richesse de ressources et de cours conçus pour sensibiliser et agir en vue d'atteindre les objectifs de développement durable. Le Réseau aide les entreprises à aligner leurs opérations sur des principes en matière de droits de la personne, de travail, d'environnement et de lutte contre la corruption, en favorisant une culture de responsabilité et d'impact positif. 🌏💚 🔗 Joignez-vous à nous pour créer un avenir plus durable : https://lnkd.in/di2nAApu #DéveloppementDurable #EntrepriseResponsable #Durabilité

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  • ✨ Employée sur la sellette✨ Faites connaissance avec Amandine Cruz, notre dévouée directrice du marketing, qui souligne ses sept années incroyables au sein de LGM! Amandine joue un rôle clé dans l’exécution de programmes de commercialisation soutenant nos partenaires-fabricants et nos initiatives. À ce titre, elle dirige des campagnes de mise en marché pour les lancements de produits, crée des communications prêtes à l’emploi pour notre équipe des ventes et pilote des projets d’envergure, comme la récente refonte du site securedrive.ca! Personnellement, la vie d’Amandine est enrichie par un mélange de cultures française, suisse, mexicaine, cubaine et canadienne. Sa famille parle quotidiennement anglais, français et espagnol, combinant des traditions comme le Dia de Muertos avec les célébrations canadiennes tout au long de l’année. Passionnée de musique et de danse cubaines, Amandine a récemment fait ses débuts en tant qu’instructrice de Casino (salsa cubaine) après des années de pratique. De plus, elle possède trois citoyennetés, et son fils en comptera bientôt quatre! En ce qui concerne l’#ObjectifSocial, sa passion pour redonner à la communauté brille par son travail bénévole. Elle a organisé des initiatives marquantes, notamment plusieurs nettoyages de plage et une collecte annuelle de dons pour le Downtown Eastside Women's Centre’s— une cause qu’elle s’engage à soutenir à nouveau en 2025. 📸 Découvrez ses photos et joignez-vous à nous pour célébrer les réussites professionnelles, la vie multiculturelle et l’engagement communautaire d’Amandine. 🔗 Découvrez comment vous joindre notre équipe ici : https://lnkd.in/g_e3i5yH #LGM #EmployéesurlaSellete #ObjectifSocial

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  • ✨Employee Feature✨ Meet Amandine Cruz, our dedicated Marketing Manager, who is celebrating seven incredible years with LGM! Amandine plays an important role in executing marketing programs that support our OEM partners and company initiatives. In her role, she manages Go-to-Market campaigns for product launches, creates ready-to-use communications for our Sales team, and leads major projects, including the recent relaunch of securedrive.ca! At home, Amandine’s life is enriched by a mix of French, Swiss, Mexican, Cuban, and Canadian cultures. Her family speaks English, French, and Spanish daily, blending traditions like Dia de Muertos with Canadian celebrations throughout the year. With a love for Cuban music and dance, Amandine recently made her debut as a Casino (Cuban salsa) instructor after years of practice. Impressively, she holds three citizenships, and her son will soon hold four! When it comes to #socialpurpose her passion for giving back shines through her community work. She has organized impactful initiatives like several beach clean-up events and a yearly donation drive for the Downtown Eastside Women's Centre —a cause she’s committed to supporting again in 2025. Join us in celebrating Amandine’s professional accomplishments, multicultural life, and dedication to her community. 📸Check these awesome photos & videos and join us in celebrating Amandine and all the great work she does!💃👏 🔗Learn more about joining our team here: https://lnkd.in/gpXUPWv3 #LGM #EmployeeSpotlight #SocialPurpose

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  • (Français ci-dessous) According to research from Amazon Ads Agency, 62% of customers consider an automotive brand’s sustainability practices before making a purchase, highlighting the importance of environmental responsibility in the car-buying process.One way dealerships can align with this trend is by partnering with the right F&I provider to support their sustainability goals. 🍃 At LGM, we’re driven by social purpose, integrating sustainable practices into everything we do. Check out some of our recent initiatives and see how your dealership can benefit from a purpose-driven partnership: https://lnkd.in/ghV2PQB5 #Sustainability #SocialPurpose #AutomotiveSustainability #SocialPurpose --------- Selon une recherche effectuée par Amazon Ads Agency, 62 % des clients tiennent compte des pratiques de durabilité d’une marque automobile avant de faire un achat, soulignant ainsi l’importance de la responsabilité environnementale dans le processus d’achat d’un véhicule. Une façon pour les concessionnaires de s’aligner sur cette tendance est de s’associer au bon fournisseur de produits financiers pour appuyer leurs objectifs de durabilité. 🍃 Chez LGM, nous sommes guidés par un objectif social qui intègre des pratiques durables dans tout ce que nous faisons. Découvrez certaines de nos initiatives récentes et voyez comment votre concession peut bénéficier d’un partenariat reposant sur des objectifs précis : https://lnkd.in/ghV2PQB5 #Durabilité #ObjectifSocial #DurabilitéAutomobile #ObjectifSocial

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