在這個看臉的時代
說話也是有「顏值」!
◆ 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人◆
卡內基:「一個人事業的成功,只有15%取決於他的專業技能,另外的85%要依靠人際關係和處世技巧。」因此,在工作與生活上,懂得好好說話,更勝於學歷與外表的光鮮亮麗!那麼,當你身處不同場合,跟不同類型的人交流時,怎樣溝通可以了解對方需求、圓融不得罪人,並建立良好關係?
作者何亞歌是心理醫師,更是口才訓練專家,她告訴我們,不懂得妥善運用語言、任意說出傷人的語,會導致工作夥伴紛紛離去,親朋好友黯然神傷,戀人毅然分手……。本書提出高情商的說話技巧、豐富的故事案例,讓你說話切中要點,更帶點「甜」,展現出智慧與幽默,在工作與生活上都無往不利!